Preguntas frecuentes
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Primeros pasos en el SDP
Conceptos básicos del SDP, orientación, el rol del IF y la Planificación centrada en la persona por escrito.
Planificación y el IPP
Participación, acuerdos parciales, reuniones posteriores, decisiones por escrito y acceso.
Presupuesto individual y plan de gastos
Cómo se diferencian el presupuesto individual y el plan de gastos, quién los desarrolla y cuándo revisar los números.
FMS
Qué hace el FMS, cómo se diferencian los tres modelos y qué hacer cuando la preparación se detiene.
Proveedores y trabajadores
Proveedorización, calificaciones, incorporación, autorizaciones y preparación para el pago.
Cuando algo se estanca
Encontrar el bloqueo cuando un apoyo aprobado o planificado todavía no se convierte en un servicio real.
Acceso y comunicación
CAA, intérpretes, tiempo de procesamiento y cómo mantener clara la comunicación de la persona.
Derechos, expedientes y desacuerdos
Desacuerdos, apelaciones, registros y qué ocurre cuando solo una parte del plan está en disputa.
Respuestas
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Estas respuestas son un punto de partida, no una decisión individual de elegibilidad o financiación. Si existen varias barreras de implementación, consulte De la aprobación al apoyo real. Para materiales oficiales, consulte Recursos del SDP. Verifique la autoridad vigente que corresponda.
Primeros pasos en el SDP
¿Qué es el SDP?
El SDP es una opción voluntaria para las personas elegibles de los centros regionales. Utiliza un IPP centrado en la persona, un presupuesto individual, un plan de gastos y un FMS para dar al participante más elección y control sobre quién brinda los apoyos y cómo se organizan.
Fuente oficial: DDS — Programa de Autodeterminación · WIC §4685.8
¿Es voluntario?
Sí. Participar en el SDP es completamente voluntario. La persona puede elegir el SDP, seguir en el sistema tradicional o salir del SDP. La ley aplicable también exige una transición cuando una persona sale para evitar una interrupción de los servicios y apoyos necesarios.
Fuente oficial: WIC §4685.8
¿Necesito un facilitador independiente?
No. El facilitador independiente es opcional. La persona puede elegir un IF o, si decide no usar uno, puede utilizar a su coordinador de servicios del centro regional para las funciones que la ley asigna al IF.
Fuente oficial: DDS — facilitadores independientes · WIC §4685.8
¿Qué ocurre después de la orientación?
Para las personas que recién entran al SDP, la orientación requerida ocurre antes de los apoyos de transición del SDP y de la inscripción. Después, la transición normalmente avanza por el IPP centrado en la persona, el presupuesto individual, el plan de gastos, la selección e incorporación al FMS y la preparación de proveedores o trabajadores hasta que los apoyos acordados puedan comenzar.
Fuente oficial: DDS — Orientación del SDP
¿Se requiere un plan centrado en la persona por escrito?
No. DDS indica que un plan centrado en la persona separado y por escrito es opcional. El IPP sí es requerido. Un PCP separado puede ser útil cuando la persona quiere un proceso de planificación más completo antes o junto con el IPP.
Fuente oficial: DDS — Preguntas frecuentes del SDP
¿Tengo que completar la orientación?
Sí, antes de inscribirse por primera vez en SDP. WIC §4685.8 exige una orientación de SDP antes de la inscripción. Desde el 1 de abril de 2026, la orientación actualizada tiene dos partes obligatorias de dos horas, y la Parte A se completa antes de la Parte B. Las personas que completaron una orientación de SDP antes del 1 de abril de 2026, o que ya estaban inscritas en SDP, no tienen que repetir la orientación actualizada.
Fuente oficial: WIC §4685.8 · DDS D-2026-SDP-002
¿Qué orientación cuenta?
Para las personas que completan la orientación a partir del 1 de abril de 2026, DDS identifica a SCDD como el único proveedor estatal aprobado. Se deben completar las dos partes requeridas de la orientación actual. Una orientación de SDP completada antes del 1 de abril de 2026 sigue siendo válida bajo DDS D-2026-SDP-002; esas personas no tienen que repetir la orientación actualizada.
Fuente oficial: DDS D-2026-SDP-002 · DDS — SDP Orientation
¿Qué pasa si completé una orientación anterior?
Si completó una orientación del SDP antes del 1 de abril de 2026, DDS indica que no tiene que repetir la nueva orientación de dos partes, aunque puede hacerlo voluntariamente. Conserve el registro o certificado de finalización porque la orientación forma parte del expediente de inscripción; el presupuesto, el plan de gastos, el FMS y los pasos de implementación todavía deben completarse según corresponda.
Fuente oficial: DDS D-2026-SDP-002 · SCDD — SDP Orientation
¿Puedo pedir apoyos de accesibilidad para la orientación?
Sí. SCDD ofrece la orientación estatal de manera virtual, incluye subtítulos y materiales en inglés/ASL, y proporciona una vía de contacto para necesidades de acceso a la orientación. Solicite los apoyos de accesibilidad o comunicación que necesite para participar de manera significativa, en vez de tratar la simple asistencia como acceso suficiente.
Fuente oficial: SCDD — SDP Orientation · DDS D-2026-SDP-002
¿Puedo pedir acceso de idioma para la orientación?
Sí. La orientación estatal vigente se ofrece regularmente en inglés y español, y SCDD tiene un proceso de solicitud para otros idiomas, entre ellos árabe, armenio, ASL, chino, farsi, hmong, coreano, tagalo y vietnamita. Solicite el idioma preferido con suficiente anticipación para que el equipo de orientación pueda coordinar la vía disponible.
Fuente oficial: SCDD — SDP Orientation · DDS D-2026-SDP-002
¿Qué es un Plan inicial centrado en la persona?
Un Plan inicial centrado en la persona es un producto opcional de planificación antes de la inscripción que puede solicitar una persona que ya completó la orientación de SDP. DDS lo describe como un plan sobre cómo la persona quiere que sea su vida en el futuro, basado en sus fortalezas, capacidades, preferencias, estilo de vida y cultura, y puede informar el IPP. No sustituye el IPP establecido por ley.
Fuente oficial: DDS — Initial PCP and Pre-enrollment Transition Supports · DDS — SDP FAQ
¿Qué es el Código de Servicio 024?
El Código de Servicio 024 es el código de reembolso de compra que DDS usa para pagar a un proveedor calificado que no ha pasado por la proveedorización por un Plan inicial centrado en la persona antes de la inscripción en SDP. El código por sí solo no establece el monto, alcance o producto autorizado; verifique la autorización vigente y la guía de DDS para el arreglo real de la persona.
Fuente oficial: DDS — Initial PCP and Pre-enrollment Transition Supports
¿Qué son los servicios de apoyos autodirigidos generales?
Los servicios de apoyos autodirigidos generales son apoyos de asesoría y capacitación de corto plazo disponibles después de la orientación de SDP y antes de la inscripción. Están diseñados para ayudar a una posible persona participante y a su familia o representante a inscribirse con éxito, incluida la planificación y preparación para la transición. DDS permite escoger entre un proveedor aprobado por el centro regional o un proveedor calificado de su elección mediante servicios dirigidos por los participantes.
Fuente oficial: DDS — Initial PCP and Pre-enrollment Transition Supports
¿Qué es el Código de Servicio 099?
El Código de Servicio 099 es el código que DDS usa para los servicios de apoyos autodirigidos generales antes de la inscripción en SDP. Estos apoyos pueden prestarse mediante un proveedor aprobado por el centro regional bajo el código 099 o mediante servicios dirigidos por los participantes bajo el código 099 con el subcódigo PDS. La autorización sigue controlando las horas, el período y el trabajo realmente aprobados.
Fuente oficial: DDS — Initial PCP and Pre-enrollment Transition Supports
¿Con qué puede ayudarme el apoyo de transición?
Los servicios de apoyos autodirigidos generales pueden proporcionar asesoría y capacitación necesarias para avanzar desde la orientación completada hacia la inscripción en SDP. En la práctica, esto puede incluir entender el proceso, prepararse para el trabajo del presupuesto individual y el plan de gastos, identificar apoyos, escoger y coordinar con un FMS y preparar proveedores o trabajadores. La autorización escrita debe identificar el trabajo de transición propuesto y las horas estimadas.
Fuente oficial: DDS — Initial PCP and Pre-enrollment Transition Supports
¿Quién elige al proveedor de apoyo de transición?
Para los servicios de apoyos autodirigidos generales, DDS indica que la persona puede escoger trabajar con un proveedor aprobado por el centro regional o con un proveedor calificado de su elección mediante servicios dirigidos por los participantes. La elección del proveedor no elimina los requisitos de calificación, autorización o FMS que correspondan a la vía seleccionada.
Fuente oficial: DDS — Initial PCP and Pre-enrollment Transition Supports
¿El apoyo antes de la inscripción es lo mismo que la Facilitación Independiente después de la inscripción?
No. El Plan inicial centrado en la persona y los servicios de apoyos autodirigidos generales son vías previas a la inscripción. La Facilitación Independiente bajo WIC §4685.8 es un rol elegido por la persona participante dentro de SDP después de la inscripción, y cualquier costo del IF se paga del presupuesto individual de la persona participante. Mantenga separadas las autorizaciones y vías de facturación, aunque un profesional tenga experiencia en más de un rol.
Fuente oficial: DDS — Initial PCP and Pre-enrollment Transition Supports · WIC §4685.8
Planificación y el IPP
¿Quién participa en el IPP?
La persona tiene derecho a participar activamente en su IPP, que se desarrolla con el equipo de planificación. Padres, tutor legal, conservador o representante autorizado participan cuando corresponde. Las necesidades, preferencias, decisiones y metas de la persona siguen siendo el centro.
Fuente oficial: WIC §4646
¿Qué pasa si estamos de acuerdo en algunas cosas pero no en otras?
Se puede estar de acuerdo con algunas partes del IPP y no con otras. La ley de California dice que el desacuerdo con componentes específicos no impide implementar los servicios y apoyos que sí fueron acordados. El desacuerdo puede quedar anotado y existen derechos de apelación sobre la decisión en disputa.
Fuente oficial: WIC §4646
¿Puedo pedir otra reunión?
Sí. Si no se logra un acuerdo final en una reunión del IPP, la ley exige una reunión posterior dentro de 15 días, salvo que se solicite o acuerde una fecha posterior. Por separado, una solicitud de revisión del IPP normalmente debe revisarse dentro de 30 días, o dentro de 7 días cuando sea necesaria por salud y seguridad o para mantener a la persona en su hogar.
Fuente oficial: WIC §4646 · WIC §4646.5
¿Qué debe quedar por escrito después de una decisión?
Al terminar una reunión del IPP, el centro regional debe proporcionar una lista escrita o electrónica de los servicios y apoyos acordados y, si se conoce, la fecha proyectada de inicio, frecuencia, duración y proveedor. El IPP también debe incluir fechas aproximadas de inicio y plazos para las acciones necesarias para comenzar los servicios.
Fuente oficial: WIC §4646 · WIC §4646.5
¿Qué pasa si el acceso a la comunicación o al idioma no está funcionando?
Di con claridad qué no está funcionando y qué necesita la persona para poder participar. Durante el proceso del IPP, el centro regional debe comunicarse en el idioma preferido y proporcionar los servicios alternativos de comunicación requeridos. El acceso debe hacer posible la participación, no solo la presencia.
Fuente oficial: WIC §4646
Presupuesto individual y plan de gastos
¿Cuál es la diferencia entre el presupuesto y el plan de gastos?
El presupuesto individual es la cantidad de fondos disponible para implementar el IPP dentro del SDP. El plan de gastos indica cómo el participante utilizará ese presupuesto, incluidos los bienes, servicios, apoyos y costos específicos. No puede exceder el presupuesto individual y se adjunta al IPP.
Fuente oficial: WIC §4685.8
¿Quién desarrolla el plan de gastos?
El participante desarrolla el plan de gastos conforme a WIC §4685.8(c)(7). El plan identifica los costos de los bienes, servicios y apoyos necesarios para implementar el IPP, se mantiene dentro del presupuesto individual y se adjunta al IPP. El centro regional tiene responsabilidades definidas de certificación. La directiva del DDS del 25 de noviembre de 2025 explica los criterios de certificación y otros requisitos de implementación.
Fuente oficial: WIC §4685.8 · DDS — Presupuestos iniciales y planes de gastos
¿Qué puede cambiar un presupuesto?
Por lo general, el presupuesto individual se calcula no más de una vez en un período de 12 meses. Conforme a la AB 143 y a la directiva vigente del DDS, el equipo del IPP puede ajustarlo hacia arriba o hacia abajo cuando cambian las necesidades, circunstancias o recursos de la persona y el ajuste habría ocurrido aunque no participara en el SDP. El cálculo del presupuesto inicial y la certificación del plan de gastos están sujetos a otros requisitos de la misma directiva.
Fuente oficial: WIC §4685.8 · DDS — Presupuestos iniciales y planes de gastos
¿Qué pasa si los números no coinciden con la situación real de la persona?
No use el plan de gastos para esconder un problema del presupuesto. Compare las necesidades del IPP, el cálculo del presupuesto, las tarifas, el plan de gastos y las autorizaciones. Si cambiaron las circunstancias, necesidades o recursos —o el cálculo no refleja los apoyos necesarios para implementar el IPP— pida una revisión y solicite por escrito la explicación del cálculo y el próximo paso.
Fuente oficial: WIC §4685.8 · DDS — Presupuestos iniciales y planes de gastos
¿Qué es el IBCCT?
La herramienta Individual Budget Calculation and Certification Tool (IBCCT) es una herramienta de implementación de DDS que usan los centros regionales para calcular y documentar un presupuesto individual de SDP. Ayuda a mostrar cómo se calculó el presupuesto; no sustituye al presupuesto individual, al IPP ni a las autorizaciones y registros que respaldan el cálculo.
Fuente oficial: DDS — Resources and Tools · WIC §4685.8
¿El IBCCT es lo mismo que el presupuesto individual?
No. El IBCCT es la herramienta de cálculo y certificación. El presupuesto individual es la cantidad de fondos de compra de servicios del centro regional disponible para los servicios y apoyos necesarios para implementar el IPP. Si los números no coinciden, compare la herramienta con el documento del presupuesto, el IPP, las autorizaciones, las fechas y cualquier ajuste acordado.
Fuente oficial: DDS — Resources and Tools · WIC §4685.8
¿Qué registros deben respaldar el cálculo del presupuesto?
Revise los registros que establecen los datos usados en el cálculo: los 12 meses más recientes disponibles de autorizaciones de compra de servicios, el IPP y las necesidades acordadas, servicios identificados por el equipo del IPP que antes no estaban autorizados cuando la metodología vigente exige agregarlos, servicios financiados fuera del presupuesto de SDP, gastos de una sola vez y cualquier ajuste basado en cambios de necesidades, circunstancias o recursos. El número final por sí solo no demuestra que todos los datos de entrada sean correctos.
Fuente oficial: DDS D-2025-SDP-003 · DDS — SDP FAQ
¿Qué pasa si mis necesidades actuales no aparecen en las autorizaciones recientes?
No suponga que el historial reciente de autorizaciones termina el análisis. Bajo la metodología vigente para el presupuesto inicial, el equipo del IPP puede tener que agregar servicios necesarios que no estaban incluidos previamente en una autorización de compra de servicios, y DDS exige específicamente hablar de necesidades no cubiertas cuando la persona tiene autorizaciones recientes bajas o inexistentes. El registro específico del IPP de la persona sigue siendo importante.
Fuente oficial: DDS D-2025-SDP-003 · DDS — SDP FAQ
¿Qué pasa si el monto del presupuesto cambia durante la planificación?
Pregunte qué cambió y por qué. La guía vigente de DDS indica que un presupuesto individual puede ajustarse hacia arriba o hacia abajo cuando el equipo del IPP identifica un cambio en las necesidades, circunstancias o recursos de la persona y el ajuste habría ocurrido aunque la persona no participara en SDP. La razón del ajuste debe poder rastrearse en el registro vigente y no aparecer como un cambio de número sin explicación.
Fuente oficial: DDS D-2025-SDP-003 · DDS — SDP FAQ
¿Qué pasa si no estoy de acuerdo con el presupuesto?
Un desacuerdo sobre el presupuesto no elimina los derechos de IPP ni de apelación de la persona. Pida que el equipo identifique por escrito el cálculo o ajuste en disputa, preserve lo que sí está acordado y use la información vigente de DDS sobre apelaciones si continúa una decisión disputada del centro regional. En el cambio anual de presupuesto, DDS también tiene guía específica de continuidad; un presupuesto del año siguiente retrasado o disputado no debe tratarse simplemente como un evento automático de cero fondos.
Fuente oficial: DDS — SDP FAQ · DDS — Continuing the Individual Budget and Spending Plan · DDS — Paquete de Información de Apelaciones
¿El plan de gastos es lo mismo que el IPP?
No. El IPP es el acuerdo de planificación centrada en la persona que describe metas, necesidades, decisiones, servicios y apoyos. El plan de gastos es el plan desarrollado por la persona participante para usar el presupuesto individual en los bienes, servicios y apoyos necesarios para implementar el IPP. El plan de gastos se adjunta al IPP, pero no lo sustituye.
Fuente oficial: WIC §4685.8 · DDS — SDP FAQ
¿Puede el centro regional reescribir mi plan de gastos?
La persona participante desarrolla el plan de gastos. El centro regional tiene una función de certificación; la directiva vigente de DDS identifica lo que debe certificarse, incluso que los bienes y servicios respondan a las metas del IPP, no estén disponibles mediante servicios genéricos y sean elegibles para participación financiera federal. Si el centro regional cree que hace falta un cambio, debe identificarse el problema exacto de certificación y distinguir una corrección técnica de un desacuerdo sustantivo, en vez de sustituir silenciosamente el plan de la persona.
Fuente oficial: DDS D-2025-SDP-003 · DDS — SDP FAQ
¿Qué información se necesita para cada línea de servicio?
La directiva vigente de DDS sobre el plan de gastos indica que el plan debe identificar el servicio o apoyo, con qué frecuencia se comprará, el código de servicio de SDP y el costo. También importan el tipo de proveedor o las calificaciones requeridas. La guía pública de DDS dice que no es necesario conocer el nombre exacto del proveedor al desarrollar el plan de gastos; se puede identificar el tipo de proveedor calificado.
Fuente oficial: DDS D-2025-SDP-003 · DDS — SDP FAQ
¿Qué proceso se aplica a un cambio del plan de gastos?
Primero identifique si el cambio es una transferencia de fondos, un cambio en el servicio o apoyo, una actualización de tarifa/costo o una corrección de lo que cargó el FMS. La directiva vigente de DDS permite transferencias entre códigos de servicio y categorías presupuestarias, pero se requiere aprobación del centro regional o del equipo del IPP antes de la transferencia. Un cambio finalizado del plan de gastos también activa el deber del centro regional de notificar oportunamente al FMS.
Fuente oficial: DDS D-2025-SDP-003
¿Qué tan rápido debe notificarse al FMS después de finalizar un cambio?
La directiva vigente de DDS establece que el centro regional debe notificar al FMS de la persona dentro de tres días hábiles después de que el equipo del IPP finalice un cambio del plan de gastos. Es un plazo específico de implementación y no debe generalizarse a todas las demás tareas del FMS o del centro regional.
Fuente oficial: DDS D-2025-SDP-003
¿Qué pasa si el centro regional certifica el plan de gastos pero el FMS no lo ha recibido?
La certificación y la recepción por el FMS son estados de implementación distintos. Pregunte al centro regional cuándo y cómo envió el plan certificado y la autorización, pregunte al FMS si los recibió y cargó, y concilie la versión exacta. DDS exige autorización oportuna al FMS y notificación dentro de tres días hábiles después de que el equipo del IPP finalice un cambio del plan de gastos.
Fuente oficial: DDS D-2025-SDP-003
FMS
¿Qué hace un FMS?
El FMS ayuda a administrar el presupuesto individual y el plan de gastos. Según el modelo, puede pagar a proveedores y empleados, manejar funciones laborales y de impuestos, ayudar a verificar calificaciones y antecedentes, y emitir reportes de gastos. El FMS no controla el presupuesto ni el plan de gastos de la persona.
Fuente oficial: DDS — Preguntas frecuentes del SDP
¿Cómo comparo opciones de FMS?
Compare el modelo de FMS, los centros regionales donde opera, quién asume las responsabilidades de empleador, los procesos de incorporación y nómina, los reportes, el acceso al idioma, el pago a proveedores y cómo comunica lo que falta. DDS publica una lista de FMS y un cuadro comparativo de modelos.
Fuente oficial: DDS — Lista y comparación de FMS
¿Cuál es la diferencia entre Pago de facturas (Bill Payer), Coempleador (Co-Employer) y Empleador único (Sole Employer)?
Bill Payer se usa para pagar bienes o servicios de empresas o proveedores. En Co-Employer, la persona comparte determinadas responsabilidades de empleador con el FMS. En Sole Employer, la persona es el empleador directo y el FMS realiza las funciones fiscales y administrativas de empleo que le corresponden. DDS muestra la división exacta de responsabilidades en su cuadro comparativo.
Fuente oficial: DDS — Comparación de modelos FMS
¿Qué pasa cuando la preparación del FMS retrasa servicios?
Primero identifique el paso exacto que falta: plan de gastos certificado, autorización, documentos de empleador, incorporación del proveedor, verificación de antecedentes u otro requisito del FMS. WIC §4685.8(n) exige autorizaciones oportunas al FMS de la persona. La directiva del DDS del 25 de noviembre de 2025 establece que el centro regional debe notificar al FMS dentro de tres días hábiles después de que el equipo del IPP finalice cualquier cambio en el plan de gastos. Confirme qué recibió realmente el FMS, qué sigue faltando, quién es responsable y qué hace falta para que comiencen los servicios.
Fuente oficial: WIC §4685.8 · DDS — Presupuestos iniciales y planes de gastos · DDS — Información de FMS
¿El FMS forma parte del centro regional?
No. El FMS es un proveedor separado seleccionado para la configuración del SDP de la persona. El centro regional autoriza y paga el FMS y tiene sus propias responsabilidades del programa, mientras el FMS realiza las funciones financieras, de pago, empleo, verificación de calificaciones e informes que correspondan al modelo elegido.
Fuente oficial: DDS — SDP FAQ · WIC §4685.8
¿El participante selecciona el FMS?
Sí. DDS indica que las personas participantes de SDP deben usar un proveedor de FMS de su elección. El proveedor debe cumplir los requisitos de DDS y completar la proveedorización con un centro regional. La elección también debe funcionar en la práctica, así que confirme la disponibilidad actual y si el FMS puede administrar los servicios y el modelo de empleo que la persona piensa usar.
Fuente oficial: DDS — SDP FAQ · WIC §4685.8
¿Puede el centro regional elegir mi FMS por mí?
El centro regional puede proporcionar información sobre proveedores de FMS disponibles, pero SDP preserva la elección de la persona participante de un proveedor de FMS que cumpla los requisitos del programa. Si una opción no está disponible o no puede administrar la configuración prevista, documente esa limitación práctica en lugar de tratarla como autoridad para que el centro regional sustituya la elección de la persona.
Fuente oficial: DDS — SDP FAQ · WIC §4685.8
¿Qué verifica el FMS?
Según el servicio y el modelo de FMS, el FMS puede ayudar a verificar calificaciones del proveedor, verificaciones de antecedentes requeridas, requisitos laborales y tributarios, facturas/hojas de tiempo y si el pago corresponde al plan de gastos autorizado. Verificar no es lo mismo que decidir las metas del IPP de la persona ni decidir de forma independiente si necesita un servicio.
Fuente oficial: DDS — SDP FAQ · WIC §4685.8
¿Puede el FMS decidir si necesito un servicio?
No como función independiente del FMS. La necesidad y los resultados del IPP se abordan mediante el proceso de IPP centrado en la persona; después la persona usa el plan de gastos para implementar el IPP. El FMS administra funciones financieras, laborales y de pago y los requisitos de verificación aplicables. Si el FMS bloquea un pago, pida el requisito exacto que falta —autorización, calificación, documentación o regla— en vez de aceptar una afirmación vaga de que el servicio “no se necesita”.
Fuente oficial: DDS — SDP FAQ · WIC §4685.8
Proveedores y trabajadores
¿Un proveedor tiene que pasar por la proveedorización del centro regional?
Por lo general, no. En el SDP, los proveedores que no son el FMS no tienen que pasar por la proveedorización del centro regional. El FMS sí debe completar la proveedorización con un centro regional. La persona también puede usar proveedores calificados que no hayan pasado por la proveedorización, negocios locales, recursos comunitarios o contratar trabajadores, según el IPP y las reglas del SDP.
Fuente oficial: DDS — Preguntas frecuentes del SDP
¿Qué calificaciones pueden aplicar?
Depende del servicio y del proveedor. Un servicio puede requerir licencia profesional, certificación, verificación de antecedentes, capacitación u otra calificación. El FMS tiene responsabilidades para ayudar a verificar las calificaciones aplicables. No haber pasado por la proveedorización no significa por sí solo que un proveedor no esté calificado.
Fuente oficial: DDS — Preguntas frecuentes del SDP
¿Quién maneja la incorporación?
El participante elige al proveedor o trabajador. El FMS gestiona las funciones financieras o laborales que correspondan al modelo elegido y ayuda con los requisitos de incorporación, calificaciones o antecedentes. El centro regional es responsable de las autorizaciones que debe enviar. La división exacta depende del tipo de proveedor y del modelo FMS.
Fuente oficial: DDS — Información de FMS · DDS — Guía de facturación de proveedores
¿Qué pasa si el proveedor está listo pero el pago o autorización no?
Que el proveedor esté listo no significa que el servicio ya esté listo para facturarse. Identifique el eslabón que falta: servicio acordado, entrada en el plan de gastos, autorización del centro regional, incorporación con el FMS, documentación requerida o fecha de inicio. Mantenga esos pasos separados para que un “pendiente” general no esconda el verdadero bloqueo.
Fuente oficial: WIC §4685.8 · DDS — Guía de facturación de proveedores
¿Qué significa realmente estar proveedorizado (“vendorized”)?
La proveedorización (vendorization) es el proceso mediante el cual el centro regional aprueba a un proveedor para prestar determinados servicios tradicionales bajo el código de servicio y los requisitos de proveedorización aplicables. Establece el estatus del proveedor para esa vía; por sí solo no demuestra que una persona específica necesite el servicio, tenga autorización, haya completado la incorporación al FMS o haya recibido realmente el servicio.
Fuente oficial: DDS — Provider Directory / Standardized Vendorization
¿Un negocio de la comunidad puede proporcionar un servicio de SDP?
Potencialmente sí. DDS indica que las personas participantes de SDP pueden usar proveedores de servicios o negocios locales y que, excepto el FMS, los proveedores de SDP generalmente no tienen que pasar por la proveedorización tradicional del centro regional. El proveedor todavía debe cumplir las calificaciones, licencias/certificaciones, verificaciones de antecedentes, requisitos de HCBS, empleo y demás requisitos que realmente correspondan al servicio.
Fuente oficial: DDS — SDP FAQ · WIC §4685.8
¿Cuál es la diferencia entre la proveedorización (vendorization) y la incorporación (onboarding) al FMS?
La proveedorización es la aprobación formal del proveedor por el centro regional bajo el proceso aplicable de proveedorización y el código de servicio correspondiente. La incorporación al FMS es la configuración administrativa específica de la persona para que un trabajador o proveedor de SDP pueda ser pagado o empleado bajo la modalidad de FMS de la persona. Para una persona ya inscrita en SDP, un proveedor que no sea FMS generalmente está exento de la proveedorización ordinaria del Título 17, pero aun puede necesitar incorporación al FMS y calificaciones específicas del servicio.
Fuente oficial: WIC §4685.8 · DDS — Provider Directory / Standardized Vendorization
Cuando algo se estanca
¿Cómo identifico dónde se detuvo el proceso?
Siga la secuencia: decisión → registro escrito → autorización → preparación del FMS → incorporación del proveedor o trabajador → fecha de inicio → prestación real del servicio. El primer traspaso que falta o se contradice suele ser el bloqueo operativo. Identifique ese paso antes de decidir qué escalar.
¿Qué pasa si algo fue aprobado pero nunca comenzó?
Pida el estado de implementación por escrito, la persona responsable y una fecha concreta de inicio. La ley de California exige que el IPP identifique fechas aproximadas de inicio y plazos para las acciones necesarias para comenzar los servicios. Si el problema se convierte en una negación, reducción o decisión no resuelta del centro regional, pueden aplicar derechos de apelación.
Fuente oficial: WIC §4646.5 · DDS — Información de apelaciones
¿Qué pasa si los registros o explicaciones no coinciden?
Mantenga los documentos separados. Compare fecha, autor, autoridad y decisión exacta en el IPP, acuerdo de servicios, plan de gastos, autorización, Aviso de Acción y correos posteriores. Pida una corrección o aclaración por escrito en vez de permitir que una explicación posterior cambie silenciosamente un registro acordado.
Fuente oficial: WIC §4646
¿Qué pasa si nadie parece ser responsable del próximo paso?
Pida cuatro cosas por escrito: cuál es la próxima acción, quién es responsable, qué falta aportar por parte del participante y en qué fecha se completará. Si el paso pendiente corresponde al centro regional, pida al coordinador de servicios o al gerente responsable el estado de implementación en vez de aceptar que «otra persona lo está viendo».
¿Qué es una transición sin interrupción de servicios?
“Transición sin interrupción de servicios” es una meta práctica de implementación, no un término legal estatal único que resuelva automáticamente todas las situaciones. El equipo debe identificar qué servicios actuales deben continuar, qué pasos nuevos de SDP deben estar listos y qué autoridad se aplica a cada transición. Para el cambio anual de presupuesto/plan de gastos, DDS ordena expresamente a los centros regionales mantener continuidad mientras se completan el presupuesto y el plan del siguiente año.
Fuente oficial: DDS — Continuing the Individual Budget and Spending Plan · DDS — Paquete de Información de Apelaciones
¿Qué pasa si llega mi fecha de inicio de SDP antes de que la implementación esté lista?
No trate la fecha del calendario como prueba de que la implementación está completa. Identifique el estado exacto que falta: plan certificado, autorización del centro regional, recepción por el FMS, documentos de empleador, calificación o incorporación del proveedor, personal o programación. Los servicios actuales existentes pueden tener protecciones de continuidad o apelación; los servicios nuevos solicitados requieren su propia aprobación e implementación. El remedio depende del paso que realmente falte.
Fuente oficial: DDS — Continuing the Individual Budget and Spending Plan · DDS D-2025-SDP-003 · DDS — Paquete de Información de Apelaciones
Acceso y comunicación
¿Puedo usar CAA?
Sí. La CAA es comunicación. La persona debe poder usar la forma de comunicación que le funciona, incluida la CAA, la escritura, las señas, los apoyos visuales, los gestos, la mirada o la comunicación con apoyo. El habla no tiene prioridad sobre la CAA.
Fuente oficial: WIC §4646
¿Puedo pedir un intérprete?
Sí. Durante la planificación del IPP, el centro regional debe comunicarse en el idioma preferido y proporcionar los servicios alternativos de comunicación requeridos. El proceso de apelaciones de DDS también contempla intérprete cuando se solicita.
Fuente oficial: WIC §4646 · DDS — Información de apelaciones
¿Qué pasa si necesito más tiempo para procesar información?
Pida el ritmo y el tiempo de procesamiento que la persona necesita para entender la información y responder. La participación activa no es real si la reunión avanza más rápido de lo que la persona puede procesar. Incluya esta necesidad de acceso en la planificación o en el registro de la reunión para que se use de manera consistente.
Fuente oficial: WIC §4646
¿Cómo se mantiene separada la comunicación de la persona de la interpretación de otra persona?
Distinga cada fuente con claridad: las palabras, CAA, decisiones o señales de la persona; la interpretación o el informe de alguien que la apoya; una recomendación profesional; y la conducta observada. El apoyo puede ser amplio sin convertir la interpretación de otra persona en la decisión expresada por quien participa.
Derechos, expedientes y desacuerdos
¿Qué pasa si no estoy de acuerdo con una decisión?
Pida la decisión por escrito y, cuando no hay acuerdo, el Aviso de Acción requerido. El proceso vigente de apelaciones de DDS tiene plazos estrictos: por lo general, la apelación debe presentarse dentro de 60 días de la notificación, y mantener los servicios actuales durante la apelación tiene un plazo anterior y requisitos adicionales de tiempo.
Fuente oficial: DDS — Información de apelaciones
¿Dónde encuentro información vigente sobre apelaciones?
Use el Paquete de Información de Apelaciones de la Ley Lanterman de DDS como punto de partida oficial y vigente. Explica la Solicitud de Apelación, plazos, reunión informal, mediación, audiencia, continuidad de servicios, acceso a registros, intérpretes y dónde obtener ayuda.
Fuente oficial: DDS — Paquete de Información de Apelaciones
¿Cómo solicito registros?
Solicite al centro regional acceso o copias de los registros que necesite y defina el alcance con la mayor claridad posible. El Paquete de Información de Apelaciones vigente de DDS indica que existe el derecho de acceder a los registros del centro regional y que el acceso debe proporcionarse dentro de tres días hábiles de la solicitud.
Fuente oficial: DDS — Información de apelaciones
¿Qué pasa si solo una parte del plan está en disputa?
Las partes acordadas pueden avanzar. La ley de California dice expresamente que el desacuerdo con componentes específicos del IPP no impide implementar los servicios y apoyos que sí fueron acordados.
Fuente oficial: WIC §4646
¿Qué es “aid paid pending”?
Aid paid pending es la protección que puede mantener los servicios actuales mientras una apelación está pendiente cuando la apelación se presenta a tiempo. Según los materiales vigentes de DDS, la solicitud debe recibirse o llevar matasellos dentro de 30 días después de recibir el NOA y antes de que entre en vigor la acción propuesta. Protege servicios actuales; no aprueba automáticamente un servicio nuevo solicitado.
Fuente oficial: DDS — Paquete de Información de Apelaciones
¿Qué plazos importan?
DDS describe actualmente dos plazos clave. Para solicitar aid paid pending para servicios actuales, la apelación generalmente debe recibirse o llevar matasellos dentro de 30 días después de recibir el NOA y antes de que entre en vigor la acción propuesta. El plazo general para presentar una apelación es de 60 días después de recibir el NOA. Use el aviso real y el paquete vigente de DDS en vez de calcular desde una fecha recordada.
Fuente oficial: DDS — Paquete de Información de Apelaciones
¿Qué está cambiando con el sistema de quejas (grievance)?
DDS indica que un nuevo proceso simplificado de quejas comenzará el 1 de febrero de 2027. Hasta el 31 de enero de 2027, sigue disponible el proceso actual de queja de derechos bajo WIC §4731. El nuevo proceso está diseñado para abarcar preocupaciones como violaciones de derechos, planificación centrada en la persona y ciertos asuntos de entornos HCBS; no sustituye el proceso de apelación de la Ley Lanterman para decisiones de elegibilidad o servicios.
Fuente oficial: DDS — Derechos del consumidor y proceso de quejas · DDS — Paquete de Información de Apelaciones
¿Cuál es la diferencia entre una apelación y una queja (grievance)?
Una apelación impugna una decisión del centro regional sobre elegibilidad o servicios y sigue el proceso y los plazos de apelación de la Ley Lanterman. Una queja aborda otro tipo de preocupación, como derechos, planificación centrada en la persona o ciertos asuntos de entornos HCBS. Empiece con el hecho que activa el proceso: identifique si el problema es la decisión misma, una preocupación de derechos/proceso o una falla de implementación antes de elegir la vía.
Fuente oficial: DDS — Paquete de Información de Apelaciones · DDS — Derechos del consumidor y proceso de quejas